【商户信息查询服务】

商户信息查询服务即餐饮娱乐、生活便民、黄页、旅游四大类行业商户信息查询服务。前台坐席人员在为客户提供商户地址电话等基础信息查询外，还提供商家查询结果短信发送、电子优惠券、电话呼转、彩信地图、企业名片、优先推荐等增值信息查询服务。

【全国各省市天气预报查询】

客户拨打12580可以查询中国31个省/直辖市/自治区342个城市未来72小时内的天气预报信息。客户可将查询到的结果以短信的形式发送到指定的移动手机号码。

12580目前提供全国列车时刻信息查询服务，客户可以查询各车次的发车时间、到站时间、参考票价等信息。同时，客户可将查询到的结果以短信的形式发送给指定的移动手机号码。