在线客服

业务使用帮助

手机恶意软件客户警示信息201304

您好!中国移动2013年4月发出的手机恶意软件警示信息如下:

 

 

  伪酷6 扣费美妞 达人扣费 骏卡扣费 疯狂扣费 资费魔怪 扣费钢琴 伪谷歌搜索 冰块服务器 M卧底 捏它服务 粗鲁广告 伪跑跑卡丁车 游戏杀手
危险级别 ★★★ ★★★ ★★★ ★★★ ★★★ ★★★ ★★★ ★★★ ★★★ ★★★ ★★ ★★★ ★★★
影响终端 安卓手机 诺基亚
操作系统 安卓系统 塞班第三版、第五版
传播途径 手机论坛、手机资源站等网络下载
发病症状 1、无法正常接收10086短信;
2、后台定制扣费业务;
1、上传用户手机号码到远程服务器;
2、无法正常接收10086短信;
3、后台定制扣费业务;
1、无法正常接收10086短信;
2、后台定制扣费业务;
1、后台定制扣费业务;
2、无法正常接收10086短信;
3、主动连接远程服务器,接收控制。
4、私自修改用户APN信息;
1、后台定制扣费业务;
2、无法正常接收10086短信;
3、上传用户手机号码到远程服务器;
4、后台联网下载软件并安装;
1、无法正常接收10086短信;
2、后台私自发送短信。
1、后台自动联网;
2、自动发送垃圾短信,甚至导致用户被投诉停机;
3、不知情订购移动业务,手机话费无故减少;
4、无法正常接收10086等资费短信。
1、应用安装后无图标显示;
2、后台自动联网;
3、不知情订购移动业务,手机话费无故减少;
4、无法正常接收10086等资费短信。
5、安装后无法正常卸载,且手机安全软件无法正常运行。
1、应用安装后无图标显示;
2、后台自动联网;
3、未授权情况下,私自下载并安装手机应用软件;
4、手机流量突然增加,甚至出现欠费。
1、应用安装后无图标显示;
2、后台自动联网;
3、上传个人信息,严重泄漏用户隐私。
1、后台自动联网;
2、未授权情况下,私自下载安装手机应用软件。
1、后台自动联网;
2、未授权情况下,私自下载手机应用软件;
3、手机通知栏自动定时弹出大量广告信息,无法正常关闭。
1、后台自动联网;
2、未授权情况下,私自下载安装手机应用软件;
3、不知情订购移动业务,手机话费无故减少;
4、无法正常接收10086等资费短信。
1、后台自动联网;
2、不知情订购移动业务,手机话费无故减少;
3、无法正常接收10086等资费短信。
防范方法 1、不要打开手机接收到的陌生号码发送的信息或链接,并建议您立即删除该信息或链接。
2、不要下载并安装任何来历不明的软件,建议从中国移动MM应用商城(http://mm.10086.cn)等可信安全渠道下载安装日常应用软件。
3、使用SD卡、T-FLASH等内存卡交换数据时注意防止病毒感染;平时应隐藏或关闭蓝牙功能,以防手机自动接收病毒,更不要安装通过蓝牙发送过来的可疑文件。
4、建议平时对于手机内的电话本及重要信息进行经常性备份,以防感染病毒后丢失。
5、强烈建议给手机安装适用的杀毒软件,并关注最新手机恶意软件的新闻报告及防范措施。推荐安装中国移动官方免费杀毒软件“杀毒先锋”或“移动手机卫士”,也可选择可靠渠道的主流查杀工具。
查杀方法 1、您可以登录中国移动MM应用商城首页(http://mm.10086.cn)搜索免费杀毒软件“杀毒先锋”或“移动手机卫士”,下载并安装后更新至最新病毒库,随后进行查杀即可。
2、您也可以通过可靠渠道下载安装其它主流手机恶意软件查杀工具。
3、对于不适用安装杀毒软件的手机操作系统,建议到当地正规手机售后服务网站重装系统(俗称“刷机”)。

 

危险级别说明:

★ 仅破坏终端设备,导致客户无法正常使用手机终端。

★★ 具备一定的传播能力,会对手机终端系统造成比较严重的破坏,或者给客户的经济和个人名誉等方面带来一定的损失。

★★★ 具备很强的主动传播和攻击能力,会对手机终端系统造成非常严重的破坏,或者给客户的经济和个人名誉等方面带来极大的损失,严重者导致通信网络堵塞和瘫痪。

说明:由于手机恶意软件危害发现的滞后性以及反手机恶意软件技术开发的局限性和更新的滞后性,预警信息仅供客户参考。

上一篇:手机恶意软件客户警示信息201303

下一篇:手机恶意软件客户警示信息201305