业务说明

在国外您也可以享受中国移动提供的一系列服务，通话、短信、彩信、手机上网、17201上网、随e行和漫游租机等， 如同一个朋友陪你一起出国。

业务资费

客户在国际及港澳台漫游时产生的通话、短信、彩信、GPRS等资费详见www.10086.cn或咨询10086。

开通/取消方式

1 、到韩国或日本漫游，需要到移动营业厅租用专用手机；到美国等美洲国家漫游须使用三频或四频手机；

2 、在使用国际及港澳台漫游业务时，手机上会自动显示当地移动运营商的名称或网络代码；如果您希望选择某个网络，可以进行手动选网，即进入手机菜单中的“网络选择”项，将“网络选择方式”设置为“手动方式”，搜索网络后，在可用的网络列表中选取一个网络（不同的手机其手动选网的操作方式不同，具体请参考手机使用说明）；

3 、各个运营商的网络具体拨叫方式参见www.10086.cn公布信息；

4 、短信、彩信和手机上网使用方法同国内。

申请方式说明：

(1) 全球通VIP客户、加入全球通品牌一年以上且身份资料已核实确认的全球通客户，可通过网上营业厅免担保开通国际及港澳台漫游服务。

(2) 身份资料已核实确认且开始使用时间超过两年，但加入全球通品牌不满1年的全球通客户，可凭本地身份证件到移动营业厅免担保开通。

(3) 身份资料已核实确认且开始使用时间超过两年的动感地带、神州行客户，可凭本地身份证件到移动营业厅免担保开通。

(4) 其他身份资料已核实确认的全球通客户及身份资料已核实确认且开始使用时间超过6个月的动感地带、神州行客户，需到移动营业厅缴纳3000元业务保证金后凭服务密码开通。

疑难解答

我的手机已经开通了国际及港澳台漫游功能，请问在所有的国家都可以使用吗？

不是的，已经开通了国际及港澳台漫游功能的客户，可以在与我国有开通国际及港澳台漫游协议的国家和地区使用，目前中国移动已经与世界五大洲大部分运营商开通了国际及港澳台漫游业务，想了解更多的开放国际及港澳台漫游国家请登陆中国移动通信集团公司网站www.10086.cn查询。

我应该如何申请国际及港澳台漫游功能？

（1）您是全球通用户，可以到我司营业厅免担保、免押金开通国际及港澳台漫游功能。

（2）如果您是旧品牌有记名全球通用户，可到我司营业厅选择押金担保或人员担保的方式进行开通，具体押金担保或人员担保标准均按各公司自行规定。

我不是全球通客户，是否可以办理“国际及港澳台漫游”？

不能，但您可申请转为“全球通”后，即可申请办理“国际及港澳台漫游”，但办理“国际及港澳台漫游”后，在该业务关闭前不能再转回原品牌。

我在国际及港澳台漫游时，如果出现故障应该怎样联系移动公司呢？

如果您在境外需要有关移动业务的服务，可以拨打中国移动服务热线8613800100186，使用中国移动手机拨打该热线享受免费服务，当您使用其它通信方式拨打时，正常支付通信费用。

为什么在有的国家漫游时，我可以看到对方号码，而在其他国家看不到？

中国移动国际业务的主叫号码显示服务，可以实现出访客户接到祖国大陆的来电时，显示主叫号码。目前已经开通了30多个国家和地区，在这个范围以外，用户手机上显示的信号，依赖于拜访地网络；拜访地网络的这种做法仍然符合GSM标准。