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报停/复机 | |
| 业务简介: | 报停/复机分别指停机保号和报停复机业务,停机保号是指您因某种原因,暂停使用移动号码,保留号码使用权的一项业务。而报停复机则是指在移动号码卡停机保号期间申请恢复号码使用的业务。 | |
| 适合用户: |
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您好,在此您可以办理以下业务:
| 业务名称 | 资费说明 | 业务状态 | 用户操作 |
| 停机保号 | 登录查看 |
业务说明:
1、停机保号指客户因某种原因,需暂停使用移动电话号码,保留号码使用权的一项业务。
停机保号若未进入“报停又欠费”状态(即客户未达到全停信用度,仍处于停机保号或报停又单停的状态)均没有报停最长时间限制,系统不会进行预销户处理;若达到全停信用度进入“报停又欠费”状态,从“报停又欠费”开始30天内未缴清费用的,系统将进行预销户处理。
2、停机保号时不取消任何客户申请的移动公司自有业务(除移动气象站业务外),但sp业务会被暂停,复机时被自动恢复。
3、停机保号客户作被叫时,主叫将听到“对不起,您拨打的电话已停机”的提示音。(主叫指拨打方,被叫指接听方。)
4、在停机保号期间办理复机后,再次办理停机保号,停机保号时限重新计算。

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