问：我有接到过10085或者059610085的来电，请问这个号码是什么热线？都提供哪些服务呢？

答：10085电话经理服务专线是中国移动福建公司为了方便客户了解最新业务、服务政策及进行关怀回访而开通的全免费呼出服务专线。10085不仅仅是一条温馨的服务专线，更是一种全新的服务模式，她会根据您的消费情况，有针对性地告诉您最需要的、最适合您的优惠和最新资讯，为您提供贴心、便捷、到家的服务。

10085主要服务内容：

（1）优惠资讯通知：积分兑换、预存话费送手机、预存话费送话费等；

（2）客户关怀回访：优惠品牌套餐介绍、活动中奖通知领取奖品等；

（3）客户调查回访：了解客户对移动公司营业厅等服务窗口的满意度情况、客户座谈会邀请等；

（4）最新业务介绍：介绍体验试用最新的移动业务等。