“网上交费双重礼”FAQ
1、本次活动的参与对象？
中国移动福建公司九个分公司的全球通、动感地带、神州行客户、要求客户必须入网满三个月且每月消费金额满20元。
2、本次活动时间？
2011年11月1日——2012年1月31日。
本活动送出的积分、M值总数量设置1000万，送出的电子券的总金额500万，先到先得，送完即止。
3、本次活动主要内容是什么？
活动期间，客户通过省内网上营业厅（www.fj.10086.cn）或者集团统一门户（www.10086.cn）为本机交费，可获得积分/M值或手机支付电子券，并可参加抽奖。具体内容如下：
当单笔交费低于50元，全球通和动感地带客户交*元就会在第二个月获赠*个积分或M值；当单笔交费满50元起，将会在第二个月获赠手机支付电子券并可参加抽奖活动。单笔交费满50元起的手机支付电子券赠送标准如下：
单笔金额要求 赠电子券金额（元）
单笔达到50元但未达到100元 5
单笔达到100元但未达到150元 10
单笔达到150元但未达到200元 15
单笔达到200元及以上 20

整个活动赠送出的电子券总金额为500万元，先到先得，送完即止。
4、如何通过活动规定的交费方式交费参与活动？
您通过中国移动福建公司网上营业厅（www.fj.10086.cn）"充值交费"或者中国移动统一门户（www.10086.cn）"充值交费"都可以参加活动。您还可以通过中国移动手机支付网站（cmpay.10086.cn）使用手机支付账户为本机交话费。
5、通过活动要求的交费方式进行交费，对交费的对象有限制吗？
本次活动交费对象要求要为本机交话费。
6、通过其他渠道使用手机支付账户付款为本机交话费可以参与此活动获得奖励吗？
不可以。活动期间，通过手机支付账户付款方式在网站上为本机交话费，才可参加此活动获得相应奖励，通过除网站外的其他渠道（短信、拨打10086转接手机支付二线客服、飞信等）使用手机支付账户交话费均不能参加本次活动。
7、我享受手机支付98折直减的优惠还可以参加此优惠活动吗？
可以。本次活动是以客户手机话费账户实际入账的话费情况获得相应奖励，与98折直减活动可叠加享受优惠。
假如客户想要通过手机支付现金账户为本机交话费100元，按照酥机支付98折优惠规则，只需扣除手机支付现金账户98元。从而以本机话费账户充值100元，参加本次活动。
8、每月参与活动获得的积分\M值有限制吗？
有，每个客户单月赠送积分\M值不超过3000。本次活动中积分、M值总数量设置1000万，客户先到先得，送完即止。全球通或动感地带客户网上交费的数额符合赠送积分/M值标准的，若单笔交费数额中有小数，小数将忽略不计，例如，交费19.9元，将获赠19个积分或M值。
9、手机支付电子券是什么？
电子券是中国移动发行的电子礼金，用户可在电子券的有效期内使用其购买商品。
10、我没有开通手机支付业务，中奖获得手机支付电子券还能领取吗？
您若没有开通手机支付业务，您仍然可以获得手机支付电子券，您开通手机支付业务后就可以使用。但是手机支付电子券都有使用期限，逾期未使用，电子券将会自动从您的手机支付账户中扣除，请尽快开通手机支付业务并使用手机支付电子券。
11、每月参与活动获得的电子券有次数限制吗？
本次活动期间共送出500万元手机支付电子券，先到先得，送完即止。
12、活动所赠送的电子券可以在哪些商户购买商品？
电子券可用于体彩手机投注、福彩手机投注、手机投保、购买手机电影票以及在福建数字商城（fj.ecard.umpay.com）、京东网、凡客诚品等手机支付"聚惠啦"平台涵盖的所有商户上进行消费。
注："聚惠啦"是手机支付基地打造的统一的商户应用界面，目前聚合了京东、凡客诚品、拉手团、嘀嗒团、糯米团、窝窝团等国内知名团购商户。
13、电子券何时发送？如何知道电子券是否发送？
活动期间，客户参与活动所获得的电子券，将统一在交费成功后第二个月20日左右发放至客户的手机支付账户，请留意下发的短信通知。同时，您可以发送CX到10658888查询电子券总余额，也可登录cmpay.10086.cn网站，查询电子券账户余额。
14、领取电子券有哪些条件呢？
领取条件具体规定如下：
1）领取时须保持手机卡状态正常，停机、欠费、离网将不能获得红包；
2）电子券存放在手机支付账户中，若客户取消手机支付业务，则手机支付账户中的电子券同时取消，重新开通业务电子券无法恢复。
15、活动所获赠的电子券的有效期?
电子券有效时间请以您收到的短信通知为准,电子券只能在有效期内进行使用，系统会优先使用您账户内的电子券。逾期未使用，电子券将会自动从您的手机支付账户中扣除，请及时使用。
16、本次活动抽奖是如何进行的呢？
本次活动我司将在所有符合抽奖条件的客户中随机抽出各种奖品的得主。
17、我如何知道我是否获奖？
您可以在每月20日左右登入网站活动专区，查询您个人的中奖情况。
18、如果一个月中多次交费满50元，能获得多次抽奖的机会吗？
通过活动要求的交费方式单笔交费满50元起的客户，每月仅有1次参加抽奖的机会。
19、我参加抽奖能抽到哪些奖品？
本次活动奖品主要分为：
1）特等奖：三星i9108(16GB)(GALAXY SII)手机，每月5部，价值4500元；
2）一等奖：100元话费，每月250名；
3）二等奖：50元话费，每月500名；
4）三等奖：10元话费，每月2500名。
20、我什么时候能够得到所获得的奖品呢？
活动期间，根据获得的优惠和奖品的不同可分为以下几类：
1）积分/M值：针对符合赠送积分/M值的客户，将在您成功交费第二个月20日左右为您发送同等数量的积分或M值，并伴随短信通知。请注意，若您（全球通或动感地带客户）交费的数额中有小数，小数将忽略不计，例如，您交费19.9元，将赠送您19个积分或M值。
2）电子券：针对符合赠送电子券的客户，将在您成功交费第二个月20日左右为您发送相应的电子券，请留意下发的短信通知。
3）每月参加抽奖的奖品：对中奖客户我司将在您成功交费第二个月20日左右发送短信通知。其中话费奖品将会自动充入您的话费账户；手机奖品，将会有专门的工作人员与中奖客户联系，届时请留意。
21、我获得特等奖（三星i9108手机）之后是否需要交纳个人所得税？
一般情况下是需要交纳20%的意外所得税，具体如何交税请咨询领奖营业厅。
22、特等奖（三星i9108手机），有没有保修？
奖品保修问题等请在领奖时咨询领奖营业厅。