"喜币累积优惠多"FAQ
1、本次活动开展时间?
本期喜币活动时间为:2012年10月19日-2012年12月31日。
2、本次活动的参与对象?
中国移动福建公司九个分公司的全球通、动感地带、神州行客 户,要求客户状态正常并且有开打记录。
3、如何参与本次活动?
本次活动的参与流程为:登录网上营业厅或者掌上营业厅"喜币专区"了解喜币——积累喜币——使用喜币抽奖——获得奖品。
4、喜币抽奖规则是什么?
使用可用喜币进行抽奖,每次抽奖消耗20枚可用喜币,当喜币不足20枚时,不能够参与抽奖。
5、如何获取、积累喜币?
喜币的累积分为活动参与累积、活跃度累积、互联网分享累积三种方式;具体方式可查看喜币介绍栏目内容。
6、如何将活动推荐给好友并累计获赠喜币?
登录喜币专区,访问“个人中心”页面,点击“邀请好友”,选择相应的推荐内容分享到互联网,也可以点击页面上“复制链接发给好友”。
  您的好友通过您分享的地址成功登录到网站/掌厅的喜币专区,即可视为推荐成功,次日可为推荐者奖励10个喜币,封顶80个/日。活动期间一个好友只能被成功推荐1次,为第一位推荐者累积喜币,如多次登录只可累积一次。
7、我只要有喜币,就能抽奖吗?
只要喜币专区有开展抽奖活动并且您可用喜币充足,都可以进行抽奖。
8、除了参加本次活动的抽奖,喜币还能做什么?
喜币目前处于发展阶段,暂时仅支持在喜币专区内抽奖使用,后续还将推出其他喜币特权,敬请关注喜币专区。
9、之前通过12580参与互动问答获得的喜币和此次活动累积的喜币一样吗?
一样的,之前12580互动答题活动已经结束,获得的喜币已清零,喜币目前处于发展阶段,今后将开展更多活动进行累积,敬请关注喜币专区。
10、本期活动奖品有哪些?
本期奖品如下:包括三星I9308:共计7部、htc新渴望:共计25部、10元手机支付电子券:800份/天、2元手机支付电子券:1000份/天、1元话费:1000份/天、精彩业务50000份/天。
11、中奖后,我什么时候能获得奖品?
话费将会在您获奖后第二个月20日左右自动充入您的手机账户并有手机短息提示;手机支付电子券将会在您获奖后第二个月20日左右自动充进您的手机支付账户并有手机短息提示;若您获得三星i9308、htc新渴望等实物类大奖,第二个月20日左右将有专门的工作人员与您联系,请根据联系情况取得奖品。免费体验奖品在您获奖的时候可以直接开通。
12、手机支付电子券是什么?
手机支付电子券(由"手机支付红包"更名而来)是中国移动发行的电子礼金,用户可在手机支付电子券有效期内使用其购买商品。本次活动获赠的电子券可用于福建数字商城、手机支付聚会啦、京东商城等购物,或者可用于拨打12580购买手机电影票。
13、领取电子券有哪些条件呢?
1)领取时须保持手机卡状态正常,停机、欠费、离网都将不能获得电子券。 2)电子券存放在手机支付账户中,若客户取消手机支付业务,则手机支付账户中的电子券同时取消,重新开通业务电子券无法恢复。
14、我没有开通手机支付业务,中奖获得手机电子券还能领取吗?
您若没有开通手机支付业务,您仍然可以获得手机支付电子券,您开通手机支付业务后就可以使用。但是手机电子券都有使用期限,逾期未使用,电子券将会自动从您的手机支付账户中扣除,请尽快开通手机支付业务并使用电子券。
15、电子券何时发送?如何知道电子券是否已发送?
本次活动您获得的手机支付电子券我们将统一在您获奖后的第二月20日左右下发,请留意10658888下发的短信。同时,您可以发送CX到10658888查询电子券总余额,也可登录cmpay.10086.cn网站,查询电子券账户余额。。
16、电子券的有效期是什么时候?
电子券有效使用时间请以您收到的短信通知为准,电子券只能在有效期内进行使用。在有效期内进行消费,系统会优先使用您账户内的电子券。逾期未使用,电子券将会自动从您的手机支付账户中扣除,请及时使用。
17、我抽奖获得免费体验业务可以使用多长时间?我开通之后可以取消吗?
   精彩业务免费体验期为1个月,1个月概念定义为客户选择开通体验的业务起至下月的月底.如:2012年4月1日开通xx体验套餐,有效期至2012年5月31日,到期将会与客户短信确认后,为客户开通收费版或者取消。如在体验期内,需要取消,请点击“中奖纪录查询”选择退订。
18、我开通免费体验业务后业务什么时候生效呢?
您开通免费业务正常情况下都是立即生效。若您之前已有开通对应的收费业务,则次月生效。
19、赠送的免费业务使用到期是否会自动取消呢?
免费体验期到了我们会与您短信确认继续使用收费版的或者直接取消。
到期短信内容为:
尊敬的客户,您参加中国移动福建公司“百万喜礼来就送,全民夺币总动员”活动获得的业务“****”将在**年**月1日0点免费体验到期。24小时之内回复任意短信使用收费版。收费版资费*元/月,开通后次月生效。24小时内无回复则到期取消免费版
如您之前有开通对应的收费业务,免费到期会自动转为收费版本。
20、我在免费体验期内取消掉了这个免费体验业务,再开通是否收费呢?
只要您是再次获奖并且是在抽奖界面开通这个免费体验业务,该业务仍将免费。若您通过其他方式开通此业务,此业务正常收费。
21、若我之前参与类似的活动并且已经开通免费业务体验(假设为彩铃功能),这时我再获得免费业务体验是否也可以选择彩铃,还是只能选择其它的业务?
一般情况下不能再选择已开通过的免费体验业务,具体以中奖页面提示为准。为保险起见,建议您选择其他未开通过的产品体验。
22、“精彩业务免费体验”有哪些精彩业务呢?我可以同时免费体验多个业务吗?
具体业务请中奖时见页面提示,您能且只能同时体验一个业务。如需您想体验不同业务需先将正在体验的免费业务取消(通过网上营业厅-喜币活动专区-我的中奖查询界面中取消),取消成功立即生效,此时再回到开通页面,选择您需要开通的业务,才可享受另外一个体验业务,没有通过页面操作,则视为自动放弃体验机会。
23、抽中“精彩业务免费体验”奖品,请问体现的业务是直接免收费,还是先收费后返还?
只要能够开通免费体验业务,都是直接免费的,不会先收费后返还。
24、我获得三星i9308、htc新渴望等实物类大奖之后是否需要缴纳个人所得税?
需要交纳20%的意外所得税,具体如何收税请咨询领奖营业厅。
25、三星i9308、htc新渴望是多少GB的,有没有保修?
具体实物类奖品以营业厅实际领取为准,保修问题请在领奖时咨询领奖营业厅。