业务说明

1、停机保号指客户因某种原因，需暂停使用移动电话号码，保留号码使用权的一项业务。停机保号若未进入“报停又欠费”状态（即客户未达到全停信用度，仍处于停机保号或报停又单停的状态）均没有报停最长时间限制，系统不会进行预销户处理；若达到全停信用度进入“报停又欠费”状态，从“报停又欠费”开始30天内未缴清费用的，系统将进行预销户处理。

2、停机保号时不取消任何客户申请的移动公司自有业务（除移动气象站业务外），但sp业务会被暂停，复机时被自动恢复。

3、停机保号客户作被叫时，主叫将听到“对不起，您拨打的电话已停机”的提示音。(主叫指拨打方，被叫指接听方。)

4、在停机保号期间办理复机后，再次办理停机保号，停机保号时限重新计算。

业务资费

1、报停免收手续费。

2、停机保号费5元/号/月：（该资费标准自2007年7月1日开始执行）。

1）停机保号当月：自停机之日起分摊到日收取，即报停费*12/365。

2）整个自然月都处于停机保号状态：按月收取。

3）停机保号后复机当月：停机期间按日收取停机保号费，从复机日起按日收取月租费，不再收取停机保号费。

开通/取消方式

（1）凭服务密码通过拨打10086自动台受理。

（2）通过营业前台（福州本部人工台不能办理该业务，将客户引导到至网上营业厅办理）。

（3）通过网上营业厅、24小时自助营业厅申请。

（4）通过短信营业厅申请，发送421*业务密码#到10086可以办理本机的停机保号。